Sisältö
- Kommunikaation parantaminen työpaikalla
- Selkeän kielen ja viestinnän periaatteet
- Ratkaisuja perehdytykseen
- Asiakaspalvelutilanteet
- Sensitiivisyys vuorovaikutustilanteissa, rakentava vuorovaikutus
- Työntekijän kehittyvän kielitaidon tukeminen työpaikalla, kielitietoinen työote
- Ruohonjuuritason ratkaisut yksilöllisesti, jotka helppo ottaa käyttöön arjen työssä
Kohderyhmä
Koulutukset on suunnattu lähiesimiehille ja esimiehille, jotka toimivat henkilöstön kanssa, ja jotka tarvitsevat lisäkoulutusta kielellisen monimuotoisuuden kanssa toimimiseen.
Tavoite
Koulutuksen tavoitteena valmentaa koko työyhteisöä huomioimaan eri kulttuureista tulevan työntekijän tilannetta työn arjessa. Tavoitteena on antaa valmiuksia laajentaa koko työyhteisön osaamista onnistuneeseen vuorovaikutukseen.
Jasmin Al Kurdi
Koulutussuunnittelija
Voit pyytää koulutussuunnittelijalta lisää tietoa koulutuksista, suunnitella teille sopivaa kokonaisuutta ja pyytää tarjousta koulutuksille.
040 198 9292
jasmin.alkurdi@inlive.fi
Liven palvelupiste
Haluatko tietoa Liven tarjoamista koulutuksista, valmennuksista ja muista palveluista? Liven Palvelupisteeltä saat ohjausta ja neuvontaa sopivan jatkopolun löytämiseen. Tavoitteesi voi olla vaikkapa opiskelupaikan löytäminen, työkykyiseksi kuntoutuminen, päivärytmin harjoittelu tai suomalaiseen työelämään tutustuminen. Etsitpä sopivaa vaihtoehtoa itsellesi, asiakkaallesi tai läheisellesi – ota rohkeasti yhteyttä!
