Suomen inhimillisimmät työpaikat -verkostoon kuuluvat yritykset ovat sitoutuneet rakentamaan monimuotoista ja inhimillistä työelämää. Juttusarjassa yritykset kertovat, miten he sen tekevät ja millaista hyötyä monimuotoisuuteen panostaminen yritykselle tuo.
Kun McDonald’s-yrittäjä Marko Saurén puhuu työyhteisöstä, hän puhuu ennen kaikkea ihmisistä. Saurénilla on ravintoloita ympäri pääkaupunkiseutua Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Lohjalla ja Nummelassa.
Ravintoloissa työskentelee noin 400 ihmistä yli 20 eri kansallisuudesta. Arjessa kohtaavat erilaiset taustat, kielet ja elämäntilanteet. Jotta työ onnistuu, kaikilta edellytetään toisten kuuntelemista, arvostavaa käytöstä ja positiivista kommunikointia.
– Työkulttuuri ei rakennu PowerPoint-esityksistä vaan siitä, miten ihmiset kohtelevat toisiaan joka päivä. Minulle on tärkeää, että jokainen työntekijäni kokee olevansa arvostettu, Saurén sanoo.
Saurénin ravintoloiden työkulttuuri on rakennettu arvostuksen, yksilöllisyyden ja vastuunoton varaan. Jokainen tuo työyhteisöön jotain omaansa: kokemuksia, näkökulmia ja vahvuuksia. Työyhteisö voi onnistua vain, kun kaikki kantavat oman kortensa kekoon yhteisten tavoitteiden hyväksi.
– Ravintoloissamme korostuu yhdessä tekeminen: jokaisen työ on merkityksellistä ja jokaisen työpanosta tarvitaan riippumatta mikä se ikinä onkaan. Meillä ei ole hierarkiaa vaan erilaisia rooleja. Jokainen rooli on yhtä tärkeä ja tuottaa lisäarvoa yritykselle, Saurén kuvaa.
Täsmätyökykyisten kyvyt pääsevät käyttöön
Saurénin ravintolat liittyivät hiljattain Suomen inhimillisimmät työpaikat -verkostoon, jossa yritykset jakavat käytänteitä, työkaluja ja ideoita inhimillisen ja monimuotoisen työelämän rakentamiseksi. Saurén kertoo liittyneensä ilolla inhimillisyyteen panostavien yritysten joukkoon.
Monimuotoisuus ei jää Saurénin ravintoloissa juhlapuheisiin, vaan näkyy jokaisessa työpäivässä konkreettisesti. Mäkkäreissä työskentelee esimerkiksi täsmätyökykyisiä työntekijöitä, joille on räätälöity oma rooli heidän vahvuuksiensa mukaan.
– Työllistämme täsmätyökykyisiä, koska haluamme auttaa heitä osallistumaan yhteiskuntaan, Saurén kertoo.
Joustoa on mahdollista saada myös erilaisiin elämäntilanteisiin. Osa Saurénin työntekijöistä opiskelee, osa tekee töitä muissakin yrityksissä. Mäkkärit ovat auki ympäri vuorokauden, mikä helpottaa sopivan työkokonaisuuden luomista.
– Kun ihminen saa omien kykyjensä mukaisen roolin, hän viihtyy yrityksessä usein pitkään. Työntekijäpalautteessamme kiitetään työyhteisöä, tiimejä ja joustavuutta, Saurén kuvaa.
Tyytyväinen työntekijä antaa yritykselle enemmän itsestään
Ravintola-ala tunnetaan vaativuudestaan: aukioloajat venyvät iltoihin ja viikonloppuihin, ja ala joutui koronan aikana epävarmuuden aallokkoon. Saurénin ravintoloissa hdenkilöstöstä pidettiin kiinni myrskyisinäkin aikoina. Panostus näkyy tänäkin päivänä esimerkiksi rekrytoinnissa: työntekijät vinkkaavat tehtävistä ystävilleen ja perheilleen, eikä työvoimapulaa ole tarvinnut kertaakaan potea.
– Työntekijöistä huolehtiminen maksaa itsensä takaisin. Tyytyväinen ja onnellinen työntekijä antaa yritykselle paljon enemmän ja vaikuttaa positiivisesti koko yhteiskuntaan, Saurén sanoo.
Yrittäjän mukaan suurin osa yrityksistä tietää, mitä pitäisi tehdä. Inhimillisen työelämän rakentaminen vaatii kuitenkin sitä, että hyvät aikeet muuttuvat arjen teoiksi. Saurén itse käyttää kolmanneksen työajastaan siihen, että hän keskustelee jatkuvasti työyhteisön arjesta esihenkilöidensä kanssa.
– Inhimillinen työelämä vaatii aikaa, sitoutumista ja sitä, että ollaan oikeasti ihmisten kanssa. Kun sen vaivan on valmis näkemään, saa työyhteisön, jossa ihmiset haluavat olla mukana ja kutsuvat muitakin mukaan, Saurén kiteyttää.
Haluatteko olla osa Suomen inhimillisimmät työpaikat -verkostoa? Lue verkostosta
